品味生活

指尖上的物業市場

指尖上的物業市場科技對日常生活的影響幾乎無孔不入,上世紀的科技發明如汽車、民航機、各種疫苗、光碟、錄影機及家庭電腦等等,改變了我們現在的生活模式。今時今日,我們的起居飲食與互聯網環環緊扣。而新科技亦將會引領物業市場進入翻天覆地的新時代。

科技與工作
第二次世界大戰後,互聯網及智能電話被公認為最具影響力的發明。各地政府甚至要成立基金來發展科技。自蘋果電腦在2010年推出iPad後,各品牌的平板電腦如雨後春筍般湧現,智能電話的發展更是一日千里。目前,智能電話在亞洲的人均滲透率達11%,香港則為82%。全球最大的兩個電商平台亞馬遜及阿里巴巴分別在1994及1999年成立,掀起了網上購物熱潮。我們的購物及工作模式也因此而改變。

萊坊在2015年的《全球城市報告》中表示,iPad的出現重塑了零售市場的面貌,令更多設計手機應用程式的新公司應運而生。電商平台日漸受歡迎,隨之而來的是貨倉供應需求日益上升。科技的發展無疑令物業市場經歷一場變革。

事實上,零售業早已率先變革。第一太平戴維斯的全球研究部門總監Yolande Barnes認為,除了貨品本身外,商店需要更加重視客戶體驗。高力國際及仲量聯行則認為,不論傳統或網上商店均需要存貨位置,所以工業大廈及貨倉需求會持續上升,成為2015年的熱門投資項目,物流業在本年度也會繼續大放異彩。

恆隆地產主席Ronnie Chan在去年12月的國際商業地產投資交易會(MIPIM)中提到,不久將來,我們只需掃動平板電腦便可找到每間餐廳的餐牌和等候時間,一切掌握在指尖之上。不過,傳統商店並不一定受到科技的衝擊。不少人認為購物商場將成為過去,Ronnie卻認為未免言之尚早。只要肯花心思在客戶體驗上,仍可找到很大的生存空間。正如書本也沒有被電腦取代一樣,人類畢竟需要透過真實的互動來建立關係。這是電腦辦不來的。

超級新勢力
除了互聯網及電子科技發展一日千里外,另一股勢力也在蠢蠢欲動。過去只會出現在科幻小說的機械人、無人飛機,以至3D印刷令世界變得不一樣。萊坊表示,「替身機械人」(Telepresence Robot)能代替用戶進行遙距會議,而服務型機械人能發展出多方面的商業用途。機械人的出現意味著智能辦公室及家居漸趨普遍,辦公室則需要更多存放空間及充電位置作配合。另一邊廂,3D印刷能降低研發及生產成本。預期市場將會湧現一批新的3D印刷商,專門製作度身訂造的產品或專業設備,帶動輕工業的生產需求。
科技對商廈的影響日漸浮現。Yolande表示,早在八十年代,人們已準備迎接科技帶來的衝擊,辨公室因應當時電腦的使用而重新設計。當時,他們以為辦公室必須容納大量人力、電腦及線槽,想不到今天已發展出嶄新的辦公室模式。

從太古地產推出「Blueprint」項目,可窺探出科技為辦公室設計帶來怎麼樣的影響。位於太古坊康和大廈的「Blueprint」將會在1月中開幕,由兩層全新設計的辦公室組成。項目將為10家科技創業公司和其他小型公司提供價格合理的工作空間及設施。這可謂新一代辦公室的典範。開放式的設計令辦公室感覺開揚,自然光透入室內配上光潔如新的地板,充滿時尚感,還提供公共茶水間及會議區。十年前,太古地產並沒有類似「Blueprint」的構思。項目總監Charlie Melvoin表示,辦公室是以BYOD為概念,即是自行帶備個人設備。由於現時iPad及個人電腦普及化,才可以將BYOD及共用辦公桌的概念融入設計中。科技的進步往往令人創出一些前所未有的設計意念。

「Blueprint」並非純粹實驗性質,太古地產會密切留意其成效,以部署未來發展。太古地產首席行政總裁Guy Bradley認為,這是一個具有前瞻性的項目,對於設計新大廈或翻新工程亦具參考作用,相信這種嶄新的設計構思將來或漸成主流。