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打風爆窗滲水有得賠?家居保險不保事項你要知!

Squarefoot 編輯部  3小時前刊登  72 #三地產焦點

每年6月至9月都是香港較常受颱風影響的季節。每逢颱風襲港,不時都會出現窗戶爆裂、窗框鬆脫甚至墮街的事故,部分住宅亦可能因暴雨及強風而出現漏水、滲水,甚至停電等情況。

一旦家居因颱風受損,維修費用可以相當可觀。那麼,大家平日購買的家居保險,究竟是否涵蓋這類因颱風引致的損失?那些情況可以索償,又有那些情況可能不受保障?

一般而言,家居保險主要保障因突發意外而造成的家居財物損失,例如火災、爆竊、水浸、颱風及暴雨等。保險業監管局亦指出,颱風、水災等情況通常屬於家居保險常見的受保風險之一,不過實際保障範圍、賠償上限及墊底費,仍要視乎個別保單條款而定。

以颱風導致窗戶爆裂為例,如果強風令窗戶受損,繼而令雨水進入屋內,導致傢俬、電器或其他家居財物損毀,部分家居保險有機會作出賠償。不過,窗框、外牆或樓宇結構本身的損毀,未必屬於一般家居財物保險的保障範圍,因為這類項目通常涉及樓宇本身,可能要視乎有沒有另外購買樓宇保險或俗稱「火險」的保障。

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另一個常見情況是颱風期間出現漏水或滲水。部分家居保險會保障因暴雨、水浸或雨水滲漏而造成的家居財物損失,但一般都會設有墊底費,即投保人需要自行承擔部分損失。不同保險計劃的墊底費可以相差很大,所以投保時除了要比較保費,亦應留意涉及水浸、滲水等索償的自付金額。

不過,要留意的是,家居保險通常保障的是「突發及意外」造成的損失,而不是日久失修。例如窗框本身已經嚴重老化、喉管因長期缺乏維修而漏水,或者投保前已經存在滲水問題,保險公司有可能視為自然損耗、保養不足或已存在問題,而不作賠償。

至於窗戶鬆脫墮街,如果擊中途人或損毀他人財物,情況便不只涉及自己屋內的損失,更可能牽涉第三者責任。不少家居保險都包括第三者法律責任保障,如果投保人因家居意外而依法需要向第三者作出賠償,相關保障有機會派上用場。

因此,買家或業主在選擇家居保險時,不能只看每年保費多少,更要仔細比較保障範圍、每項賠償上限、墊底費以及不保事項。尤其是居住在臨海、低窪地區,或者樓齡較高的物業,更應特別留意颱風、水浸、滲水及窗戶相關保障是否足夠。

最後,如果颱風後家中真的出現損毀,應盡快拍照或錄影,保留受損情況、維修單據及相關證明,並盡快通知保險公司。在保險公司未完成評估前,亦不要隨意棄置受損物品。如果涉及第三者索償,更不要自行與對方達成賠償協議,應先交由保險公司跟進,以免影響日後索償。

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