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一手銷售投訴年增35%

Squarefoot Editor  2017-02-02  825 #Tips For Transaction

多新盤發售之餘,奇特銷售手法及古怪開則層出不窮,連帶一手住宅銷售的投訴亦急升。一手住宅物業銷售監管局昨日公佈2016年全年投訴數字,合共收到70宗,較2015年52宗增加18宗或34.6%,投訴數量之多為局方4年來的次高,僅少於2014年的72宗。

分開各項類別,去年接到最多投訴是關於「樓盤廣告」,接獲27宗,按年增12宗或80%,創新例後新高。其次為「其他」及「失實陳述及/或傳佈虛假或具誤導性資料」,收到11宗及10宗投訴,都按年上升。

廣告投訴1年12宗增80%

另外,去年有2宗涉及「示範單位」,為局方首次接獲相關投訴,涉及「價單」亦有4宗投訴,按年激增3宗或3倍。

檢控方面,2016年累計已採取檢控行動的控罪數目有34次,涉及2個新盤(包括發展項目/發展項目的期數),分別為油塘OCEAN ONE及白石角東部海鑽·天賦海灣,按年增加15次或79%,並全數成功檢控。

銷監局34檢控全數成功

此外,銷監局去年亦收到1,263宗查詢,較2015年的1,245宗按年升18宗1.4%。

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